Cada dueño de restaurante lo sabe: el teléfono no descansa aunque tú lo hagas. Y si no contestas, el cliente no espera — busca otro sitio.
El problema real de las vacaciones en hostelería
Los restaurantes suelen cerrar una o dos semanas al año — y muchos dueños cierran también en épocas de menor demanda: enero, festivos locales, o simplemente los lunes. El problema es que el WhatsApp del restaurante no sabe que estás de vacaciones.
Lo que ocurre cuando cierras 10 días:
Las opciones que tienen los dueños de restaurante hoy
Opción A: Delegar en un empleado de confianza
Ventajas
- ✓ Solución humana
- ✓ Puede resolver situaciones complejas
Inconvenientes
- ✕ Dependes de que alguien quiera encargarse
- ✕ Le pagas o le debes un favor
- ✕ Sus horarios tampoco son 24/7
Opción B: Poner un mensaje de WhatsApp automático
Ventajas
- ✓ Gratis
- ✓ Fácil de configurar
Inconvenientes
- ✕ Solo avisa de que no estás
- ✕ No gestiona ni confirma reservas
- ✕ El cliente busca otro restaurante de todas formas
Opción C: Automatización IA (Neuriax)
Ventajas
- ✓ Responde 24/7 sin que estés presente
- ✓ Gestiona y confirma reservas automáticamente
- ✓ Avisa si hay algo que necesita atención urgente
- ✓ El cliente no nota que no estás
Inconvenientes
- ✕ Tiene coste mensual (97€ + IVA Plan Base)
Cómo funciona durante el cierre temporal
Cuando un restaurante con Neuriax cierra temporalmente, el sistema puede configurarse en modo vacaciones:
Informa automáticamente del cierre y la fecha de reapertura
Recoge las peticiones de reserva para cuando reabra
Confirma las reservas futuras que ya estaban hechas
Notifica al dueño por WhatsApp solo si hay algo urgente
Tu restaurante siempre responde — aunque tú no estés
Vacaciones, días libres, noches. El Recepcionista Neuriax gestiona las reservas 24/7 sin que tengas que estar pendiente.
Ver cómo funcionaSin permanencia · 97€/mes + IVA · Instalado en 48h